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FAQ

Paiement

Pourquoi y a-t-il des contrôles de sécurité ?

Les contrôles de sécurité ont généralement pour but d'assurer votre protection. Il arrive malheureusement que les utilisateurs internet soient victime de hacking ou que des chevaux de Troie ou d'autres logiciels malveillants soient subrepticement actifs sur un PC. Afin de vous protéger contre les paiements non autorisés et donc, contre d'éventuels préjudices, nous procédons à des contrôles selon certains critères. Ce n'est qu'une fois ces contrôles passés avec succès que la commande peut-être effectuée et finalisée.

Que se passe-t-il si mon paiement m'est recrédité ou en cas de tentative de fraude ?

En cas de restitution des fonds, vous recevez une invitation électronique au paiement. Veuillez vous acquitter de son montant sous 5 jours ouvrés. Après expiration de ce délai, la clé commandée / la carte de jeux commandée sera déactivée et invalidée. Il y aura donc fermture du compte ou annulation du temps de jeu !

 

En cas de tentative de fraude, la clé/la carte de jeux est immédiatement invalidée. Il y a donc fermeture du compte ou annulation du temps de jeu et nous nous voyons dans l'obligation d'engager des poursuites !

Quels modes de paiements sont disponibles sur Gamesrocket ?

Gamesrocket met à votre disposition les méthodes de paiements suivantes :

Nous recommandons les modes de paiement Sofortüberweisung et paysafecard. Ces deux méthodes sont, à notre avis, les plus sûres pour les utilisateurs Internet.

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Qui sommes-nous

Bienvenu chez Gamesrocket – votre boutique de téléchargement avec la licence de décollage numérique !      

                       

Gamesrocket – votre boutique de téléchargement fiable!

Gamesrocket GmbH propose une multitude de produits de téléchargement officiels, tels que des téléchargements de jeux (jeux PC, jeux de consoles & jeux Mac), des téléchargements de logiciels, des cartes prépayées (Xbox Live, Playstation, Wii U, Nintendo 3DS) et des cartes de jeux. Gamesrocket GmbH est un vendeur certifié installé en Allemagne où vous pouvez acheter des jeux, du logiciel et plus en ligne. En outre, nous vous offrons de nombreux modes de paiement comme paysafecard, PayPal, Sofort Banking, Mobile Payment, Amazon Payment, carte de crédit et plusieurs autres. Jouer sans souci est garanti chez nous grâce à nos partenariats avec Nintendo...

, Bethesda, Rockstar Games, Ubisoft, Aerosoft et beaucoup plus. Notre partenariat avec Nintendo vous permet de trouver une large gamme de jeux Nintendo chez nous et d'obtenir votre code Nintendo eShop pour votre console Nintendo par courrier électronique directement après l'achat. Un achat chez nous est toujours facile, rapide et sécurisé. Vous recevrez vos produits en tant que clé par courrier électronique directement après l'achat. De plus, vous pouvez obtenir aussi des clés pour des jeux Xbox chez nous.              
Nous ne proposons pas seulement des produits des grands éditeurs, tels que des clés Steam ou clés Uplay, mais par notre collaboration avec des développeurs indés comme Daedalic Entertainment, Brilliant Skies, Chasing Carots, Double Seven, Bossa Studios et d'autres, vous supportez ceux-ci directement avec chaque achat d'un jeu indé dans notre boutique.               
Nos partenariats nous permettent aussi que nous ne puissions pas seulement proposer des produits pour des plateformes comme Steam, Uplay ou Rockstar Club, mais également des téléchargements driects légaux et donc des produits sans DRM.                
La boutique de téléchargement Gamesrocket est toujours ouvert pour acheter et télécharger des jeux, 24 heures sur 24, 7 jours par semaine !  

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